0
Корзина пуста

Частые вопросы

Вопрос: Как заказать понравившиеся аксессуары в Вашей мастерской?

Ответ: Все заказы мы принимаем через наш сайт. Инструкцию по оформлению заказов можно посмотреть тут - как заказать. После получения заказа наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте, чтобы обсудить все нюансы и сроки изготовления. ВАЖНО ПРИ ЗАКАЗЕ УКАЗЫВАТЬ РАБОТАЮЩУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.

Когда заказ будет готов и поступит в пункт выдачи, то Вам придет смс-уведомление об этом. Оплата заказа производится при его получении.


Вопрос: Каковы строки выполнения заказа?

Ответ: Сроки изготовления напрямую зависят от нашей загруженности, наличия материалов и даты Вашей свадьбы. Актуальные сроки можно уточнить по электронной почте.


Вопрос: Как производится оплата?

Ответ: Оплата заказов производится при получении их в пункте выдачи наличными или банковской картой.


Вопрос: Скажите, как заказать приглашения со своим текстом?

Ответ: Инструкция по оформлению заказов находится тут - как заказать. После оформления заказа необходимо нам на почту kotynakryshe@mail.ru прислать текст и список гостей для приглашений.


Вопрос: Подскажите пожалуйста, я правильно понимаю, что если я хочу индивидуальный текст внутри приглашения и наши имена на лицевой стороне, то приглашение будет стоить на 10 рублей дороже, чем приглашение со стандартным текстом?

Ответ: Да, всё верно. Стоимость приглашения увеличивается на 10 рублей, если Вам необходимо напечатать имена гостей.

Стандартный текст - это текст, который представлен на фотографиях, и в котором жених и невеста самостоятельно заполняют время, место, адрес бракосочетания и торжества. При оформлении заказа со стандартным текстом важно указать сколько приглашений необходимо печатать с местоимением "Вас", сколько "вас" и "тебя".


Вопрос: Возможно ли фото-бокс для песочной церемонии сделать другого цвета, а не белым?

Ответ: Фото-бокс возможен только в белом цвете.


Вопрос: Принимают ли в пунктах выдачи банковские карты?

Ответ: Да.


Вопрос: Подскажите возможно ли у вас оформить срочный заказ свадебных приглашений?

Ответ: Это зависит от нашей загруженности и наличия материалов. Лучше это уточнять по электронной почте.


Вопрос: Подскажите, у вас можно заказать только то, что на сайте или я могу отправить вам фотографию того что хочу и вы сможете подготовить по фотографии?

Ответ: Мы изготавливаем только то, что представлено на нашем сайте. По фотографиям и описаниям мы ничего не делаем.


Вопрос: Что означает в параметрах приглашений строка "Печать гостей и Вашего текста" ?

Ответ: При выборе параметра "Печать гостей и Вашего текста" в приглашениях печатается либо Ваш текст (оставляя пусте строчки для самостоятельного вписывания имен гостей), либо и Ваш текст и персонализация по гостям. В зависимости от того, как хочет заказчик.


Вопрос: Доставляете ли Вы заказы "Почтой России"?

Ответ: Нет.


Вопрос: Возможна ли доставка по России?

Ответ: Да. С адресами пунктов выдачи на территории России можно ознакомиться тут - ПОСМОТРЕТЬ НА КАРТЕ


Вопрос: Предоставляете ли Вы скидки?

Ответ: В нашей группе "ВКонтакте" можно найти промокод со скидкой 5% на всю продукцию. Часто проводятся акции, информация о которых размещается на главной странице сайта и в группе "ВКонтакте".


Вопрос: Плотная ли бумага используется для изготовления пригласительных?

Ответ: При изготовлении приглашений используется дизайнерская бумага Итальянского производства плотностью до 260 гр/м2.